Ik wil een bestelling plaatsen bij de Plaatmaat, wat is de levertijd ?
In principe wordt je bestelling altijd de volgende werkdag verzonden in
geval van een standaard artikel. Maatwerk produkten worden nog separaat
bevestigd voorzien van de exacte levertermijn. Mocht het produkt niet
op voorraad zijn of vanwege een andere reden langer onderweg zijn, dan
ontvang je hier zo snel mogelijk bericht over inclusief mogelijke alternatieven.
Kan ik mijn aankoop retourneren ?
Ja, als het een standaard produkt betreft kan je tot een week na ontvangst
je bestelling terugsturen. Het bedrag wordt dan zo snel mogelijk terug gestort.
Mijn product is beschadigd tijdens verzending en voor ontvangst, wat nu ?
Vervelend ! Uiteraard heb je recht op een nieuw produkt. Als je binnen
drie dagen na ontvangst een email stuurt naar info@plaatmaat.nl wordt
dit zo snel mogelijk opgelost.
Kan ik een bestelling naar het buitenland laten verzenden ?
Via de webshop is het mogelijk om bestellingen naar Nederland en Belgie
te verzenden. Als het produkt naar een ander land moet worden gezonden,
neem dan contact met ons op via info@plaatmaat.nl
Zijn de bedragen op de website inclusief BTW ?
Ja. Alle bedragen zijn inclusief 21% BTW, verzendkosten worden apart
toegevoegd zodra je het produkt in de winkelwagen hebt toegevoegd.
Kan ik de bestelling afhalen bij het magazijn van de Plaatmaat in Zutphen ?
Ja, dat kan nádat je bericht heeft ontvangen dat de bestelling gereed ligt.
In dat geval betaal je vanzelfsprekend geen verzendkosten.
Kan ik een speciale of eigen vorm uit de plaat laten ponsen ?
Ja, stuur je tekening of schets naar info@plaatmaat.nl en we
informeren je over de mogelijkheden.
Krijg ik bij grote hoeveelheden extra korting krijgen ?
De webshop berekend standaard een zeer scherpe eenheidsprijs
afhankelijk van de opgegeven hoeveelheid. Bij een grote hoeveelheid
is het altijd zinvol een email te sturen naar info@plaatmaat.nl voor
een persoonlijke aanbieding.
Hoe kan ik betalen ?
Het is mogelijk om met vrijwel alle gangbare betaalmethoden af
te rekenen. Bedrijven kunnen op rekening geleverd krijgen na
goedkeuring door onze kredietverzekeraar.